Opći uvjeti
Uvjeti vrijede kad kupujete od Bajka za tebe, koji vodi Hellström Group AB (matični broj 559583-2105, PDV broj SE559583210501), Albanovägen 5, 114 19 Stockholm, support@sagatilldig.se ("mi"). Plaćanjem ih prihvaćate. Pročitajte ih prije narudžbe; ako imate pitanja, slobodno nas kontaktirajte.
1. Što kupujete
- E-knjiga: osobna slikovnica koja se stvara prema vašem odabiru i vašim fotografijama, kao PDF i za čitanje u web-pregledniku.
- Tiskani proizvodi: uvezena knjiga, bojanka, čestitka, slika na platnu i rođendanski kalendar, izrađeni prema vašoj knjizi.
- Audioknjiga: dodatak uz uvezenu knjigu: dodatna stranica s QR kodom koji reproducira priču koju čita glas pripovjedača stvoren umjetnom inteligencijom. Audioknjiga se reproducira u pregledniku i može se preuzeti za osobnu upotrebu, dvije godine od narudžbe. Ne smije se dalje dijeliti ni koristiti u komercijalne svrhe, a usluga povremeno može biti nedostupna.
2. Knjige stvorene umjetnom inteligencijom
Tekstovi i slike stvaraju se umjetnom inteligencijom. Rezultat je jedinstven za svaku knjigu i može varirati; slika može odstupati od fotografije ili od onoga što ste zamislili. Tekstove možete mijenjati i tražiti nove slike nakon što je knjiga gotova, prije nego što naručite tiskane proizvode. Glas pripovjedača u audioknjizi stvara se pretvaranjem teksta u govor pomoću umjetne inteligencije i nije ljudski glas; manje razlike u izgovoru, intonaciji ili naglasku nisu nedostatak.
3. Cijena i plaćanje
Cijene su navedene u valuti EUR s uključenim PDV-om. Dostava se prikazuje u blagajni prije plaćanja. Plaćanje naplaćuje naš pružatelj usluge plaćanja kad naručite. Račun s PDV-om dobivate na svoju e-adresu i u svojem računu.
4. Pravo na odustajanje i otkazivanje
E-knjiga se stvara odmah nakon plaćanja na vaš izričit zahtjev. Pri kupnji potvrđujete da time prestaje pravo na odustajanje (lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, 2 kap. 11 § točka 11, švedski zakon o ugovorima sklopljenima na daljinu i izvan poslovnih prostorija).
Tiskani proizvodi izrađuju se prema vašim uputama i zato za njih ne postoji pravo na odustajanje (2 kap. 11 § točka 3). Ipak, u roku od dva sata nakon plaćanja možete u svojem računu otkazati narudžbu tiskanih proizvoda i dobiti puni iznos natrag; u istom razdoblju možete mijenjati knjigu. Nakon toga narudžba ide u tiskaru.
5. Dostava
Tiskani proizvodi tiskaju se 3–10 radnih dana i šalju dostavom s praćenjem na adresu koju navedete, unutar zemalja koje se mogu odabrati u blagajni. Kad paket napusti tiskaru, dobit ćete e-poruku s poveznicom za praćenje. Rizik za robu prelazi na vas kad je primite.
6. Nedostaci i reklamacije
Ako je proizvod oštećen, neispravno tiskan ili ne stigne: obratite nam se u razumnom roku, po mogućnosti sa slikom. Ponovno ćemo tiskati i poslati novi primjerak ili vratiti novac. To ne vrijedi za sadržaj koji ste odobrili, poput teksta i slika koje ste vidjeli u knjizi prije narudžbe. Uvijek zadržavate svoja prava prema konsumentköplagen (švedski zakon o kupnji potrošača).
7. Vaše fotografije i vaša knjiga
Jamčite da imate pravo upotrebljavati fotografije koje učitavate te da ste roditelj ili skrbnik, ili imate njihovo dopuštenje, djece na fotografijama. Knjigu možete upotrebljavati privatno. Vašu knjigu nikada ne prikazujemo javno bez vašeg pisanog pristanka. Kako postupamo s podacima navedeno je u pravilima o privatnosti.
8. Sadržaj koji nije dopušten
Uslugu ne smijete upotrebljavati za sadržaj koji vrijeđa druge, koji je nezakonit ili s fotografijama osoba koje nisu dale pristanak. Takav sadržaj možemo odbiti ili ukloniti.
9. Preporučite prijatelju
Tko je naručio tiskanu knjigu, dobiva osobnu poveznicu. Novi kupac – e-adresa koja prije nije kupila knjigu – plaća pola cijene za svoju prvu e-knjigu putem poveznice. Tko je podijelio poveznicu, dobiva besplatnu e-knjigu, važeću godinu dana, koja se odbija pri sljedećoj kupnji u prijavljenom stanju. Popust vrijedi jednom po primatelju i ne može se zamijeniti za novac. Poveznice kojima se zlouporabljuje možemo zaustaviti.
10. Račun
Prijavljujete se poveznicom koja stiže na vašu e-adresu. Svoj račun možete izbrisati u bilo kojem trenutku; tada se brišu vaše knjige, fotografije i snimke čitanja naglas.
11. Izmjene uvjeta
Možemo mijenjati uvjete. Kupnja podliježe uvjetima koji su vrijedili kad ste platili.
12. Sporovi
Prvo nam se obratite i riješit ćemo to. U protivnom se možete obratiti Allmänna reklamationsnämnden (arn.se, švedski odbor za potrošačke pritužbe). Primjenjuje se švedsko pravo.
Zadnje ažuriranje: 2026-10-27.